FAQ

Aqui, nós não julgamos nenhum Cuidador de Plantas. Por isso, cada planta da Nordic Green vem com acesso direto à nossa Biblioteca Digital de Cuidados e também a nossa equipe de especialistas em plantas domésticas, que são capazes de responder qualquer dúvida que você possa ter - desde onde colocar sua planta até como cuidar dela. Estamos aqui para ajudar!

Atualmente enviamos nossas plantas e produtos para todo o Brasil.

Nossa prioridade é que nossas plantas cheguem nas mais perfeitas condições. Com isso em mente, as enviamos diretamente em seu pote plástico do viveiro, que foi colocado dentro de um cachepô ou vaso.

A resposta breve é: não. Primeiro, deixe sua planta se aclimatar ao novo ambiente. Coloque-a no local em que pretende mantê-la e deixe-a repousar por cerca de duas semanas.

Após esse tempo, a sua planta estará adaptada - uma vez que os níveis de luz e temperatura da sua casa são diferentes dos de uma estufa! - e você pode envasá-la em seu vaso de cerâmica, se desejar. Você pode notar que o cachepô ou vaso de cerâmica da sua planta é mais largo do que o vaso de plástico em que ela foi enviada. Este espaço extra é para a sua planta crescer, caso você decida colocá-la em outro recipiente. Mas lembre-se, isso é opcional: contanto que sua planta ainda tenha espaço para crescer no vaso de plástico enviado do viveiro e esteja feliz e saudável, você não precisa mexer um dedo para reenvasá-la!

Para alguns, o mantra “cuidar da planta é cuidar de si” significa a conveniência de deixá-la no recipiente de plástico do viveiro e, para outros, a frase significa sujar as mãos para realocá-las. Faça o que for melhor para você! Não tenha medo de tentar métodos distintos para diferentes plantas.

Nossa linha de cachepôs e vasos de cerâmica inclui opções com e sem orifícios de drenagem.

A maioria de nossas plantas pequenas e médias são enviadas em seus potes plásticos que vêm direto do viveiro e permitem uma viagem segura até a sua porta. E isso traz um bônus adicional: esses potes de plástico têm orifícios de drenagem para que você não precise ficar tão atento à rega. Eles também podem ser usados em cachepôs decorativos que não têm orifícios. O cachepô decorativo serve de pires, recolhendo o excesso de água que escorre do pote.

Dica: ao molhar a planta, adicione no máximo 1/3 do volume do cachepô ou vaso de água, para evitar a rega excessiva. A melhor prática é sentir alguns centímetros da mistura de envasamento, e regar somente se o solo estiver seco.

Para pedidos de grande porte (quantidades superiores a 25) ou consultas sobre brindes corporativos, envie um e-mail para vendas@nordicgreen.com.br

Embora façamos todo o possível para exibir nossas plantas com grande precisão no nosso site, podem haver diferenças sutis em relação ao que é mostrado online. Essas variações podem ser de cor, textura, acabamento e tamanho da planta.

Todas as plantas são frágeis e, por isso, podem ocorrer problemas com seu processo de envio. Na maioria das vezes acertamos, mas, algumas vezes, não. Quando isso acontece, nós nos corrigimos, já que nosso objetivo final é deixar nossos clientes felizes. Caso não esteja satisfeito com sua compra recente, envie um e-mail para info@nordicgreen.com.br e entraremos em contato o mais breve possível! Você tem até 7 (sete) dias para solicitar a troca do produto ou estorno da compra. Nestes casos pedimos para devolver o produto.

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